對(duì)再擔(dān)保行業(yè)來說，對(duì)企業(yè)客戶和個(gè)人客戶的管理相當(dāng)重要，包括客戶的基本信息、財(cái)務(wù)信息、關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)系、客戶貸款信息、客戶歷史項(xiàng)目等信息以及對(duì)黑名單客戶以及重點(diǎn)關(guān)注客戶進(jìn)行管理，并能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行快速的自動(dòng)導(dǎo)入（數(shù)據(jù)上報(bào)平臺(tái)自動(dòng)導(dǎo)入再擔(dān)保系統(tǒng)）和手工錄入，提供對(duì)客戶的信息進(jìn)行增加、刪除、修改和查詢服務(wù)，保留修改前的客戶歷史信息，支持通過多個(gè)關(guān)鍵字段自動(dòng)識(shí)別客戶與客戶之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并通過系統(tǒng)提示、預(yù)警或查詢等方式，清晰地展示給系統(tǒng)用戶；對(duì)客戶資源進(jìn)行資信評(píng)級(jí)，消除客戶對(duì)再擔(dān)保公司潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

通過合作機(jī)構(gòu)管理，再擔(dān)保公司合作機(jī)構(gòu)主要包括銀行、各市級(jí)擔(dān)保公司等，對(duì)合作機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系的建立和管理、合作協(xié)議管理以及合作關(guān)系的定期評(píng)估等，能夠按照合作機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)合作協(xié)議的成果轉(zhuǎn)化情況，且可以統(tǒng)計(jì)分析合作項(xiàng)目金額、項(xiàng)目個(gè)數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例、貸款利率、代償率、行業(yè)分布、客戶類型分布等，并對(duì)后續(xù)合作方向的調(diào)整提供決策支持。

以再擔(dān)保業(yè)務(wù)受理、審查、審核、評(píng)審、批復(fù)、簽約、保后等工作為核心提供的業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)分析等綜合管理操作平臺(tái)。系統(tǒng)按照用戶角色分配操作權(quán)限，控制操作范圍，在業(yè)務(wù)審批、合同簽約等業(yè)務(wù)流中集成電子CA簽章、短信通知等技術(shù)手段，保障業(yè)務(wù)辦理的高效、信息的真實(shí)準(zhǔn)確。

財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)再擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)流程控制管理，將收費(fèi)、退費(fèi)業(yè)務(wù)操作與會(huì)計(jì)核算無縫銜接，實(shí)時(shí)掌握資金情況。包含：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自定義設(shè)置；費(fèi)用自動(dòng)計(jì)算；財(cái)務(wù)費(fèi)用情況實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)；收入預(yù)測等。

再擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警平臺(tái)是根據(jù)再擔(dān)保業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，通過收集相關(guān)的資料信息，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng)趨勢，并評(píng)價(jià)各種風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)偏離預(yù)警線的強(qiáng)弱程度，向決策層發(fā)出預(yù)警信號(hào)并提前采取預(yù)控對(duì)策的系統(tǒng)。

構(gòu)建風(fēng)控指標(biāo)體系，并對(duì)指標(biāo)類別加以分析處理；依據(jù)預(yù)警模型，對(duì)風(fēng)控指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)判；依據(jù)評(píng)判結(jié)果設(shè)置預(yù)警區(qū)間，并采取相應(yīng)對(duì)策。

依據(jù)機(jī)構(gòu)客戶提供的再擔(dān)保項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)及其他定性的指標(biāo)計(jì)算出對(duì)象權(quán)數(shù)和擔(dān)保方式權(quán)數(shù)，根據(jù)項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度及風(fēng)險(xiǎn)額。結(jié)合預(yù)警機(jī)制為領(lǐng)導(dǎo)層提供項(xiàng)目決策依據(jù)。

通過決策分析管理，實(shí)現(xiàn)整個(gè)再擔(dān)保業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取、準(zhǔn)確分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)分析功能，建立統(tǒng)一實(shí)時(shí)的快速在線統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)，提供實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。通過設(shè)計(jì)不同的報(bào)表、圖表，公司管理人員能及時(shí)查詢業(yè)務(wù)量、再擔(dān)保保費(fèi)、風(fēng)控指標(biāo)等數(shù)據(jù)變化，可以按照行業(yè)、地域、銀行、時(shí)間等信息進(jìn)行全面分析，為公司各部門所需提供業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)表，為管理層提供實(shí)時(shí)可靠的決策支持。